Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 07.01.2026

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Software-Lizenzen, die zwischen der Manzus IT Solutions, Markus Manzus, Josefstraße 22, 76473 Iffezheim (nachfolgend "Anbieter" oder "Leveluphost") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") geschlossen werden.

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

(2) Durch Anklicken des Buttons "Kostenpflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Kunde kann das Angebot vor Abgabe der Bestellung über die in den jeweiligen Bestellablauf eingebundenen Korrekturmöglichkeiten ändern und abbrechen.

(3) Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern bestätigt lediglich, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist.

(4) Der Vertragsschluss erfolgt durch die ausdrückliche Annahme des Angebots durch den Anbieter, die in einer separaten E-Mail (Auftragsbestätigung) oder durch die Lieferung der Lizenz erklärt wird.

§ 3 Vertragsgegenstand, Leistungsbeschreibung

(1) Vertragsgegenstand ist die Bereitstellung von Software-Lizenzen gemäß der gewählten Produktbeschreibung im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.

(2) Die technischen Anforderungen und Funktionen der Software sind in der jeweiligen Produktbeschreibung aufgeführt. Maßgeblich für die Leistungsbeschreibung ist allein die Produktbeschreibung im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.

(3) Der Anbieter behält sich vor, die Software weiterzuentwickeln und Updates bereitzustellen. Der Kunde hat keinen Anspruch auf bestimmte Funktionen oder deren dauerhafte Verfügbarkeit.

(4) Die Software wird dem Kunden als digitale Datei zur Verfügung gestellt. Eine Lieferung auf physischen Datenträgern erfolgt nicht.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

(2) Die Preise verstehen sich zuzüglich eventueller Versandkosten, die gesondert ausgewiesen werden.

(3) Bei wiederkehrenden Zahlungen (Abonnements) erfolgt die Abbuchung automatisch zum vereinbarten Zeitpunkt. Der Kunde erhält rechtzeitig vor jeder Abbuchung eine Rechnung.

(4) Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung: PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex) und SEPA-Lastschrift.

(5) Die Zahlung ist sofort bei Vertragsschluss fällig. Bei wiederkehrenden Zahlungen ist die Zahlung jeweils zum Beginn des Abrechnungszeitraums fällig.

(6) Der Kunde verpflichtet sich, für die Zahlung ausreichend Deckung zu gewährleisten. Bei Rücklastschriften oder sonstigen Zahlungsausfällen entstehen dem Kunden zusätzliche Kosten in Höhe der tatsächlich entstandenen Kosten.

§ 5 Lieferung, Verfügbarkeit

(1) Software-Lizenzen werden dem Kunden unverzüglich nach Vertragsschluss und erfolgreicher Zahlung per E-Mail zur Verfügung gestellt.

(2) Die Lizenzschlüssel und Download-Links werden dem Kunden per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, die E-Mail mit den Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Ein erneuter Versand der Lizenzdaten ist nur gegen Entgelt möglich.

(4) Bei Nichtverfügbarkeit der bestellten Lizenz wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.

§ 6 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 1 Monat, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Bei Einmalkäufen entfällt eine Mindestvertragslaufzeit.

(2) Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern er nicht spätestens 30 Tage vor Ablauf der Vertragslaufzeit gekündigt wird. Dies gilt nur für Abonnements, nicht für Einmalkäufe.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde trotz Abmahnung wiederholt gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt oder die Zahlung trotz Mahnung verweigert.

(4) Die Kündigung muss in Textform (z.B. E-Mail) erfolgen. Maßgeblich ist der Zugang der Kündigung beim Anbieter.

(5) Bei Kündigung durch den Kunden endet der Vertrag zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Bereits geleistete Zahlungen werden nicht anteilig zurückerstattet.

§ 7 Widerrufsrecht

(1) Verbraucher haben ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Einzelheiten hierzu ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

(2) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei digitalen Inhalten, wenn der Anbieter mit der Ausführung begonnen hat und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.

§ 8 Lizenzrechte, Nutzungsrechte

(1) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares, nicht ausschließliches Nutzungsrecht an der Software für die Dauer des Vertragsverhältnisses bzw. bei Einmalkäufen dauerhaft, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

(2) Die Lizenz berechtigt zur Installation auf einem Server. Eine Installation auf mehreren Servern bedarf einer entsprechenden Lizenz.

(3) Eine Weitergabe, Vermietung, Verpachtung oder sonstige Überlassung der Lizenzschlüssel oder der Software an Dritte ist nicht gestattet.

(4) Der Kunde ist nicht berechtigt, die Software zu dekompilieren, zu disassemblieren oder auf andere Weise den Quellcode zu ermitteln oder zu vervielfältigen, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig.

(5) Alle Rechte an der Software verbleiben beim Anbieter oder dessen Lizenzgebern.

§ 9 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet sich, die Software nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB zu nutzen.

(2) Der Kunde ist für die Sicherung seiner Daten und Installationen selbst verantwortlich. Der Anbieter empfiehlt dem Kunden, regelmäßige Backups zu erstellen.

(3) Der Kunde verpflichtet sich, seine Lizenzschlüssel und Zugangsdaten geheim zu halten und Dritten keinen Zugang zu gewähren. Der Kunde haftet für alle Handlungen, die unter Verwendung seiner Lizenzschlüssel erfolgen.

(4) Der Kunde verpflichtet sich, den Anbieter unverzüglich über rechtswidrige Nutzung der Software oder der Lizenzschlüssel zu informieren.

(5) Der Kunde verpflichtet sich, die Software nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen.

§ 10 Gewährleistung

(1) Für Mängel der Software gelten die gesetzlichen Bestimmungen, soweit nachfolgend nichts anderes geregelt ist.

(2) Der Anbieter gewährleistet, dass die Software die vereinbarte Beschaffenheit hat. Eine Beschaffenheitsvereinbarung liegt nur vor, wenn diese ausdrücklich vereinbart wurde.

(3) Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, beträgt die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche zwei Jahre ab Lieferung. Abweichend hiervon beträgt die Verjährungsfrist bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Lieferung.

(4) Der Anbieter haftet nicht für Mängel, die auf fehlerhafte Installation, unsachgemäße Nutzung oder Änderungen an der Software durch den Kunden zurückzuführen sind.

§ 11 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schäden begrenzt.

(3) Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der entstehen würde, wenn der Kunde regelmäßig und ordnungsgemäß Sicherungskopien erstellt hätte.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(5) Soweit die Haftung des Anbieters ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung seiner gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 12 Datenschutz

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung und den Bestimmungen der DSGVO.

(2) Der Anbieter verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Kunden vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu verwenden.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, der Geschäftssitz des Anbieters.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung soll diejenige wirksame Regelung treten, deren wirtschaftlicher Erfolg der unwirksamen Regelung am nächsten kommt. Die obigen Bestimmungen gelten entsprechend, falls sich die AGB als lückenhaft erweisen.

(4) Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieser Schriftformklausel.